Mais de 20 anos com soluções de Contact Center
A WA é uma empresa que atua desde 2002, na área de Call Center e Contact Center, com Capital 100% Nacional, afiliada à ABT e certificada pela Achilles.
A WA é uma empresa que atua desde 2002, na área de Call Center e Contact Center, com Capital 100% Nacional, afiliada à ABT e certificada pela Achilles.
Stir Shaken é um protocolo avançado de autenticação de chamadas telefônicas, desenvolvido para combater fraudes de identidade e falsificação de números
(spoofing). Essa tecnologia garante que as ligações recebidas sejam verificadas e autenticadas, proporcionando mais segurança tanto para o receptor quanto para a empresa que realiza a chamada.
Implantado no Unicef, gerou os seguintes benefícios:
É o compromisso permanente da WA Contact Center com a tecnologia
e a inovação!
Na WA Contact Center, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) é nossa principal especialidade, com mais de 20 anos de experiência no mercado.
Muitas empresas enfrentam desafios no atendimento ao cliente, resultando em insatisfação e perda de oportunidades.
Quando o atendimento não atende às expectativas, isso pode afetar a lealdade à marca e, consequentemente, as vendas, o faturamento e a reputação da empresa.
Por isso, oferecemos um SAC que não apenas resolve problemas com eficiência,
mas também se adapta às necessidades únicas do seu negócio através de um atendimento personalizado e ágil. Invista em nossa expertise e transforme seu atendimento.
Venda seus produtos ou serviços por telefone.
Saiba o grau de satisfação, preferências, entre outros.
Evite que o consumidor cancele o serviço
Negocie o pagamento de dívidas do seu cliente.
Angariação de doação para instituições com total confiabilidade e transparência
Esclareça dúvidas e impeça cancelamentos
Potencialize sua área de atendimento.
Para melhorar o relacionamento com seus clientes
A WA Group é uma empresa de soluções de contact center e telemarketing com mais de 20 anos de experiência no mercado. Nós oferecemos serviços personalizados e inovadores com tecnologia de ponta para atender às necessidades do mercado.
Valorizamos o trabalho remoto, permitindo que os colaboradores trabalhem de qualquer lugar do mundo, mantendo a produtividade e a qualidade no atendimento. A WA Group investe em tecnologias avançadas para fornecer um atendimento rápido, eficiente e personalizado aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade.
Nossa empresa está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e inovador para ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.
Não perca mais tempo e dinheiro com um atendimento ineficiente.
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