Atendimento Humanizado: Saiba Por Que Humanos Não Serão Substituídos Por Bots!
É sabido que a tecnologia hoje avança a passos largos, e desenvolver um atendimento humanizado tornou-se mais importante do que nunca. A integração de chatbots
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Ter um contact center eficiente faz toda a diferença em um negócio. Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, a qualidade do atendimento
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Um dos pilares fundamentais para o sucesso e crescimento de qualquer empresa está diretamente ligado à qualidade do atendimento ao cliente. Num cenário em que
O serviço de call center teve origem no século passado, por volta dos anos 60, nos Estados Unidos, com a finalidade inicial de otimizar o
O Contact Center em Nuvem é uma opção cada vez mais popular para empresas que desejam aprimorar a comunicação com seus clientes. Essa solução permite