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REDUZA OS CUSTOS DA SUA EMPRESA COM A TERCEIRIZAÇÃO DO SEU CALL CENTER!

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Reduza o custo de operação com nossas soluções, atendendo mais pessoas em menos tempo, sem a dor de cabeça de gerir uma grande equipe.

Reduza os custos de atendimento com da WA

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Impulsione suas vendas com a WA Contact Center

Oferecer um atendimento de qualidade é essencial para o sucesso de qualquer empresa. E, para isso, contar com um serviço de atendimento eficiente é a chave para otimizar resultados e atingir as metas desejadas. Com uma equipe treinada e tecnologia moderna, é possível ter um atendimento de excelência, que vai levar ao aumento das vendas, à diminuição dos custos e à fidelização dos clientes.

O que nós fazemos por você

NOSSOS SERVIÇOS

TELEVENDAS

Venda seus produtos ou serviços por telefone.

PESQUISA

Saiba o grau de satisfação, preferências, entre outros.

RETENÇÃO

Evite que o consumidor cancele o serviço

COBRANÇA

Negocie o pagamento de dívidas do seu cliente.

FILANTROPIA

Angariação de doação para instituições com total confiabilidade e transparência

PÓS-VENDA

Esclareça dúvidas e impeça cancelamentos

SAC

Potencialize sua área de atendimento.

CENTRAL DE ATENDIMENTO

Para melhorar o relacionamento com seus clientes

O QUE VOCÊ TERÁ COM NOSSOS SERVIÇOS:

ATENDIMENTO MULTICANAL

Oferecemos diferentes canais de comunicação, como telefone, chat, e-mail, entre outros, para que os clientes possam escolher o meio mais conveniente para entrar em contato com a empresa.

ATENDIMENTO PERSONALIZADO

Fornecemos um atendimento personalizado, entendendo as necessidades do cliente e buscando solucionar suas demandas.

MONITORAMENTO DE QUALIDADE

Monitoramos a qualidade do atendimento dos seus atendentes para garantir que os clientes estejam sendo atendidos de forma adequada e eficiente.

GERENCIAMENTO DE FILA DE ATENDIMENTO

Os operadores do PA vão zerar a fila de atendimento de modo a reduzir o tempo de espera dos clientes, mantendo o equilíbrio entre o número de atendentes disponíveis e a demanda de clientes.

RELATÓRIOS DE DESEMPENHO

O PA fornecerá relatórios de desempenho que apresentem informações, como: tempo médio de atendimento, satisfação do cliente, taxa de abandono de ligação, entre outras métricas, para que a empresa possa avaliar a eficiência do serviço e identificar pontos de melhoria.

MONITORAMENTO POR IA

Você pode monitorar a qualidade do atendimento dos seus atendentes com o auxílio de Inteligência Artificial (IA) para garantir que os clientes estejam sendo atendidos de forma adequada e eficiente.

OS NOSSOS MELHORES CLIENTES ESTÃO BUSCANDO POR:

A WA Contact Center

Somos uma empresa de soluções para multicanais, call center, contact center entre outros, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Nós oferecemos serviços personalizados e inovadores com tecnologia de ponta para atender às necessidades do mercado.

Valorizamos o trabalho remoto, permitindo que os colaboradores trabalhem de qualquer lugar do mundo, mantendo a produtividade e a qualidade no atendimento. A WA Contact Center investe em tecnologias avançadas para fornecer um atendimento rápido, eficiente e personalizado aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade.

Nossa empresa está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e inovador para que nossos clientes alcancem seus objetivos.

Perguntas Frequentes

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ALGUNS CLIENTES
QUE CONFIAM EM NÓS

Não perca mais dinheiro com uma equipe de atendimento cara.

Com os serviços da WA Contact Center, você terá uma solução completa que reduzirá seus custos e aumentará a satisfação e fidelização dos seus clientes. Com uma abordagem focada em eficiência e produtividade, nossos operadores vão garantir que seu atendimento seja excepcional.

Comece hoje mesmo a economizar com seu atendimento e a impulsionar seus resultados com os nossos serviços.

Nossos especialistas vão entrar em contato com você ainda hoje.

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CNPJ 15.432.301/0001-61 - Política de Privacidade








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