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Dia: 10/03/2025

Atendimento ao cliente

Como a Inteligência Artificial Está Transformando o Atendimento ao Cliente

A Inteligência Artificial está revolucionando o atendimento ao cliente, mas como garantir que a tecnologia melhore a experiência sem torná-la impessoal? Neste artigo, exploramos como a automação pode reduzir o tempo de espera, prever a insatisfação do cliente e monitorar a qualidade do atendimento em tempo real – tudo sem perder o toque humano essencial para uma comunicação eficaz. Descubra como encontrar o equilíbrio entre eficiência e personalização para transformar o atendimento da sua empresa.

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